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ISO 9001: Intégration des exigences en matière de système qualité à la démarche d'ingénierie simultanée

Anick Murray
Denis Proulx
François Charron
AM

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Anick Murray

Résumé du colloque

Les normes ISO 9000, normes internationales en matière de gestion et d'assurance de la qualité, constituent, à l'heure actuelle, une des qualifications les plus recherchées au sein de l'industrie. Par ailleurs, les entreprises, désormais confrontées à une compétitivité internationale toujours plus féroce, se doivent aussi d'adopter un processus de réalisation de produits complet, soit un processus leur permettant de réaliser des gains en temps et coûts de développement en procurant un niveau de qualité toujours supérieur. Or, l'ingénierie simultanée (de l'anglais Concurrent Engineering) semble être l'approche toute désignée pour concilier ces bénéfices. C'est ainsi qu'au regard de deux éléments énoncés précédemment (ISO 9000 et l'ingénierie simultanée) émerge l'objectif de la présente recherche: Rendre la démarche d'ingénierie simultanée conforme à ISO 9001, soit la plus exigeante de la série ISO 9000. L'intérêt de la recherche se situe principalement au niveau des processus de conception. Plus précisément, l'article 4.4 de la norme 9001, concernant ainsi que son application, a été étudié à la lumière de ces deux aspects. À partir d'études de cas, de documents de visites industrielles, les principaux éléments de la norme 9001 ont été comparés au système de conformité ISO 9001 adopté et généralisés. C'est ainsi que furent dégagées des grilles additionnelles, permettant d'assurer le conformit du processus de réalisation de produits à la norme ISO 9001. Les résultats obtenus en suivant une systématique mais néanmoins flexible ont été validés par un nombre d'entreprises déterminées. La certification conforme à la norme ISO 9001 sous dans un contexte d'ingénierie simultanée.

Contexte

Section :
Génie mécanique et industriel
news icon Thème du colloque :
Génie mécanique et industriel
host icon Hôte : Université du Québec à Chicoutimi

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Titre du colloque :

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