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Résumé du colloque
Malgré un intérêt récent pour la question de la violence en milieu de travail, ce phénomène reste encore peu documenté. Plusieurs auteurs suggèrent que la majorité des incidents de violence ne sont pas rapportés. Il semble exister une certaine banalisation des actes d'agression que l'on a tendance à qualifier d'événements normaux. De plus, il y a souvent occultation des liens entre les agressions et le travail au détriment de leur indemnisation. Cette situation a soulevé beaucoup d'interrogations au sein de notre équipe de recherche formée en partenariat entre des chercheures du CINBIOSE et des responsables des instances de la condition féminine de trois centrales syndicales québécoises. Afin de nous éclairer, nous avons entrepris une étude visant à mieux cerner le phénomène de la banalisation de la violence en milieu de travail, notamment la violence faite aux femmes. Cette recherche exploratoire a utilisé une méthodologie qualitative. Les données ont été recueillies à partir de deux entrevues de groupes, l'une avec des représentantes des réseaux de femmes, l'autre avec des représentantes des comités de santé-sécurité des trois centrales, ainsi qu'à partir d'entrevues individuelles semi-directives auprès de dix travailleuses ayant vécu des agressions dans leur milieu de travail. En plus de décrire les formes prises par cette banalisation selon l'acteur en cause (employeurs, collègues et travailleuses elles-mêmes), cette communication exposera les facteurs favorisant la banalisation qui émergent de l'analyse des données et proposera quelques stratégies pour contrer ce phénomène.
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