Colloque

La consultation Delphi : un outil et une méthodologie

Pierre K. Cabant

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Pierre K. Cabant

Résumé du colloque

La méthode de consultation Delphi existe depuis 1968. Elle a été mise au point par la RAND Corporation (U.S.A.). À l'origine, il s'agissait d'une série de 10 expériences menées sur 20 groupes d'étudiants. Les créateurs de la procédure Delphi étudiaient deux problèmes précis : " (1) une comparaison entre la discussion face à face et la rétroaction contrôlée, et (2) une évaluation des estimations de groupe. " Dans cette proposition, nous voulons montrer que la méthode consultation Delphi reste, 17 ans après sa conception, un outil utile. En effet, elle appartient à la catégorie d'outils scientifiques se prêtant à l'analyse des informations insuffisamment structurées. De plus, Delphi constitue aussi une méthodologie utile. Elle induit, en effet, une méthode d'enquêtes visant à obtenir et à préciser des jugements de groupe. Ses principales caractéristiques sont : (a) l'anonymat ; (b) la rétroaction contrôlée ; (c) la réponse de groupe statistique. Dans le cadre du programme de recherche développé au GREIGE, la méthode de consultation Delphi est l'une de celles choisies pour une étude de faisabilité d'un système de transport soutenable(STS).