Colloque

La créativité bureaucratique

Gosselin Francis

Membre a labase

Gosselin Francis

Résumé de la communication

Dernier terme en lisse au sein de ce qu'il convient de nommer "économie de la connaissance", la créativité n'est pas tout à fait synonyme d'innovation ou d'invention. Certes, elle implique la nouveauté ; elle est possible dans tous les milieux sociaux, et au sein de toutes les disciplines, formelles ou informelles, de l'art le plus obscur à la finance corporative, de la poésie à la comptabilité. La présente réflexion s'inscrit dans un contexte où on refuse généralement de considérer la possibilité de la créativité : la bureaucratie. De Weber à Crozier en passant par Schumpeter, on cherche à définir un idéaltype de rationalité bureaucratique qui ne résiste pas à l'analyse des organisations modernes. Les interactions qu'on y observe sont celles de structures multiples et complexes, donnant plutôt l'impression d'un ensemble à géométrie variable, où la créativité demeure nécessairement possible. Dans une perspective dynamique, il faut donc questionner le rapport qu'entretiennent la volonté hiérarchique et la déstructuration créative, en tenant compte des représentations changeantes des acteurs de l'organisation. Qu'on oppose, comme le fait March (1990), exploration et exploitation, ou qu'on choisisse d'emprunter à Grabher (2000) l'idée d'hétérarchie pour décrire cet équilibre entre processus intégrateurs et désintégrateurs, est-il utile de chercher une solution "optimale" ?

Résumé du colloque

Nous souhaitons cette année lancer officiellement le livre intitulé : Capacités organisationnelles de l'administration électronique. Ce livre a été co-écrit par Gilles St-Amant et Laurent Renard, professeurs au département Management et technologie, ESG-UQAM. Il s'agit d'un livre qui présente une démarche de management des capacités organisationnelles dans le cadre de la mise en oeuvre de l'administration électronique.