La dispensation des soins infirmiers : considérations à ne pas négliger dans une perspective de mondialisation et de prévention durable de la santé mentale des infirmières
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Résumé de la communication
La santé mentale des infirmières n’est guère au beau fixe quel que soit le pays considéré. La communication a pour objectif d’énoncer sur la base des résultats d’une étude, des principes ou stratégies que toute organisation du travail infirmier devrait privilégier. La démarche relève d’une équipe de chercheurs pluridisciplinaire et s’appuie sur un devis multi-méthodes. Le cadre de référence du volet quantitatif est constitué des modèles de l’épuisement professionnel de Maslach et Jackson, de la tension au travail de Karasek et Theorell et du déséquilibre efforts/récompenses de Siegrist. Le cadre de référence du volet qualitatif est la psychodynamique du travail (développée en France par C. Dejours) a pour objectif, à travers une implication collective des travailleurs, de faire l’analyse de ce qui pose problème dans le travail afin d’en dégager une compréhension partagée chercheurs/travailleurs. Diverses considérations liées à la structuration et à l’organisation du travail viennent soulever d’importantes questions se rapportant au rôle des infirmières. La discussion approfondit la question des conflits de rôles, d’un exercice de pouvoir ambigu et d’une vaste quête d’identité. Si les résultats de cette étude ne prétendent et ne permettent aucune généralisation mondiale, ils sont cependant de nature à alimenter la réflexion visant le développement de mesures préventives garantes d’un développement durable des ressources infirmières où que ce soit dans le monde.
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