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La légitimation du contrôle social: Le discours des travailleurs sociaux de la Protection de la Jeunesse

François Huot
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François Huot

Résumé du colloque

Les intervenants sociaux qui œuvrent au sein de la DPJ (Direction de la Protection de la Jeunesse) doivent évaluer des plaintes qui sont formulées par des citoyens et qui concernent des situations où la sécurité et le développement de jeunes enfants risquent d'être compromis. Cette évaluation suppose a priori l'existence d'une norme sociale de comportement qui a été bâtie par l'action (ou l'inaction) des parents ou de l'enfant. Lors des interactions qui se produisent entre eux et leurs clients, les intervenants doivent édicter cette norme sociale et en justifier la pertinence. Cette communication présente le résultat d'une analyse des schémas de légitimation utilisés par les intervenants de la DPJ. L'étude a été réalisée suite à une période d'observation participante réalisée auprès d'un groupe d'intervenants sociaux de la Protection de la Jeunesse. En s'appuyant sur l'analyse du langage utilisé par les intervenants lors de leurs rencontres avec la clientèle, l'étude constate la présence d'un discours de légitimation basé sur une argumentation légale, sur un mandat de mission de protection de l'enfance ainsi que sur un discours d'efficacité basé sur les procédures de travail. La communication après un bref exposé de la méthodologie employée, s'articule autour de la présentation de cet univers de légitimation et sur les effets de ce discours dans un contexte social où la responsabilisation des individus face à leurs problèmes est de plus en plus utilisée comme argument des pouvoirs publics.

Contexte

Section :
Formation universitaire en travail social face aux défis des années 90
news icon Thème du colloque :
Formation universitaire en travail social face aux défis des années 90
host icon Hôte : Université de Montréal

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Titre du colloque :

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