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Résumé du colloque
L'insatisfaction des étudiants face à leur professeur ou face au cours qu'il donne peut être mesurée de diverses façons. Nous examinons la relation entre deux de ces techniques de mesure, à savoir une mesure directe de l'insatisfaction et une mesure d'insatisfaction dérivée de mesures de réalités et d'attentes. Dans une première partie, nous décrivons la relation entre les deux techniques en fonction du classement des professeurs qu'elles permettent d'effectuer (analyse de la corrélation pour chaque item entre le classement des professeurs découlant de chaque technique de mesure). Dans la seconde partie, nous essayons d'expliquer ces corrélations par une comparaison des réponses des étudiants selon les deux mesures, essayant de dégager quelques implications sur le plan des construits mesurés.
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