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Résumé du colloque
La non-réponse partielle correspond, pour chacun des items d'un questionnaire d'enquête, aux réponses inutilisables à l'analyse (absence d'information et refus de répondre). Le taux de non-réponse partielle est étroitement associé à l'erreur de mesure (Groves, 1989) et varie selon la complexité des questions, le type de question, le format de réponse et certaines caractéristiques du répondant (Kaldenberg et coll., 1994; Krosnick, 1991). À partir des données de l'Enquête Santé Québec 1987 et de l'Enquête sociale et de santé de Santé Québec (respectivement 19 724 et 23 564 questionnaires auto-administrés auprès de la population en général), la présente recherche vise à décrire précisément la non-réponse partielle selon les variables énumérées plus haut et selon la localisation des questions dans le questionnaire. En tenant compte que chaque individu n'a pas nécessairement à répondre à un même nombre de questions, nous tentons, à l'aide de régressions linéaires, d'expliquer le taux individuel de non-réponse partielle. Les résultats obtenus sont congruents avec ceux obtenus ailleurs auparavant : la non-réponse augmente avec l'âge du répondant; elle se répartit inégalement selon la localisation dans le questionnaire, elle est maximale au milieu; le format de réponse influence largement la non-réponse, les choix de réponse dichotomique et les questions ouvertes fournissent les taux les plus élevés; le caractère délicat ou intrusif d'une question influence à la hausse la non-réponse; l'importance de l'effort cognitif de remémoration fait augmenter la non-réponse. Les équations de régression montrent que l'âge du répondant, à lui seul, explique 42 % de la variance du taux individuel de non-réponse partielle. L'ensemble de ces résultats fournit des indications précieuses pour les enquêtes sanitaires à venir quant aux positionnement des questions, aux formats des réponses et à l'éventuel retrait de l'échantillon de certains répondants.
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