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La pédagogie de la décision : complexe mais pas compliquée

Philippe Chapuis
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Philippe Chapuis

Résumé du colloque

S'interroger sur l'enseignement de la gestion en général et de la décision en particulier, nous renvoie en premier chef à la nature de la connaissance que l'on désire faire acquérir. Le travail de direction intègre des savoirs multiples en perpétuelle mouvance. Son apprentissage requiert à la fois l'assimilation des concepts, des techniques et des outils, mais aussi la sensibilisation au réel, c'est-à-dire la confrontation à des situations cybernétiques dans lesquelles le décideur est amené à entreprendre des actions relatives à la gestion des flux de personnes, de matériaux, d'informations, d'argent, sous contraintes de temps, de ressources et de pressions diverses. Au-delà des choix de méthodes pédagogiques, se pose la question de la reconnaissance et de la légitimité des enseignements offerts et de la qualité des résultats. Un constat s’impose, une insatisfaction importante généralisée se manifeste de plus en plus. Cette communication sera articulée sur trois grandes difficultés auxquelles est confronté le pédagogue. La première d’ordre général, est liée au double discours des centres de formation en direction d’entreprise, où l’enseignement repose sur un découpage des fonctions classiques de la firme, alors qu’on prétend y faire l’intégration des connaissances ! Face à un enseignement balkanisé l’étudiant ne peut que se construire une représentation parcellaire de l’entreprise, à laquelle, l’enseignant à la longue finit parfois par adhérer. La seconde, d’ordre individuel, émerge de la confrontation des différents modes de fonctionnement cognitif des intervenants et fait ressortir la nécessité d’effectuer des choix pédagogiques qui soient en adéquation avec les processus cognitifs des acteurs. Enfin, la troisième, dérive de la nature même de l’acte de décider, et de l’identification des objectifs poursuivis par le dirigeant de l’organisation et son équipe. Dans ma présentation, je propose une approche alternative intégrante.

Contexte

Section :
Administration et gestion
news icon Thème du colloque :
Administration et gestion
host icon Hôte : Université McGill

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Titre du colloque :

Administration et gestion
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Thème du colloque :

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