pen icon Colloque
quote

La perception de la responsabilité sociale du Mouvement Desjardins par ses sociétaires : une étude de cas des caisses populaires de l’Ontario

Annick Desforges
AD

Membre a labase

Annick Desforges

Résumé de la communication

Nous avons étudié la perception de la responsabilité sociale (RSE) du Mouvement Desjardins (MD), plus particulièrement celle des sociétaires actuels des caisses populaires de l’Ontario (CPO). Nos objectifs de recherche sont doubles. Dans un premier temps, nous voulons connaître ce que les sociétaires des CPO connaissent de la RSE du MD. Dans un deuxième temps, nous désirons formuler des recommandations afin d’améliorer la connaissance des membres à l’égard des efforts de RSE entrepris par le MD. Notre question de recherche est la suivante : les sociétaires des CPO manifestent-ils un intérêt envers les gestes de RSE entrepris par le MD? Nous avons formulés quatre hypothèses de recherche : - De façon générale, les membres des CPO ne sont pas renseignés sur les gestes de RSE entrepris par le MD - Trois éléments de la RSE attirent davantage les sociétaires : l’engagement communautaire, l’environnement et le service à la clientèle - Les membres des CPO perçoivent les gestes de RSE du MD comme étant une approche de relations publiques - Les sociétaires accordent une importance aux gestes de RSE des CPO, et ce, que ces gestes soient de nature économique, légale, éthique et/ou discrétionnaire Pour élaborer le questionnaire, nous avons retenu le modèle tridimensionnel de la performance sociale de Carroll (1979). Notre questionnaire était composé de questions ouvertes et fermées. Nous présenterons ici les résultats de l’analyse et les recommandations de communications au MD.

Résumé du colloque

• « Y a-t-il une norme spécifiquement démocratique au débat public ? ». Conférence plénière de Philippe Breton, chercheur au laboratoire Sociologie de la culture Européenne (CNRS) et chargé de cours à l'Université Paris I. Vendredi le 9 mai, 9h00. • « Émergence et évolution du concept de communication publique ». Table ronde avec Jean Charron (Université Laval), Line Grenier (Université de Montréal), Yvon Laplante (Université du Québec à Trois-Rivières), Serge Proulx (Université du Québec à Montréal) et François Yelle (Université de Sherbrooke). Jeudi le 8 mai, 13h30. • Prix pour les meilleures communications étudiantes.

Contexte

Section :
La communication publique : problématiques et enjeux dans le Québec contemporain
news icon Thème du colloque :
La communication publique : problématiques et enjeux dans le Québec contemporain
manager icon Responsables :
Gilles Gauthier Guy Paquette Guylaine Martel Véronique Nguyen-Duy Manon Niquette
host icon Hôte : Institut national de la recherche scientifique

Découvrez d'autres communications scientifiques

news icon

Titre du colloque :

La communication publique : problématiques et enjeux dans le Québec contemporain
Les téléséries comiques et les relations interculturelles : l'usage de la fiction et de l'humour co…
Christelle Paré
La recherche-intervention en simplification des communications écrites : paradoxes et enjeux
Isabelle Clerc
La communication du territoire rennais : jeux d'acteurs et types d'action. Pour quelle cohérence ?
Charles-Edouard Houllier-Guibert
Voir tous les contenus de ce colloque

Autres communications du même congressiste :

news icon

Thème du colloque :

La communication publique : problématiques et enjeux dans le Québec contemporain
La perception de la responsabilité sociale du Mouvement Desjardins par ses sociétaires : une étude …
Annick Desforges