Colloque

La perturbation des valeurs de caring dans un contexte de temps supplémentaire obligatoire chez les infirmières

Manon Bougie

Chantal Cara

Membre a labase

Manon Bougie

Résumé du colloque

Depuis les années 90, le réseau de santé fait face à une restructuration qui a entraîné une grave pénurie d’infirmières. Cette pénurie entraîne la sollicitation systématique au temps supplémentaire (TS). Le Code de déontologie contient deux propositions contradictoires en regard du temps supplémentaire obligatoire (TSO) : «on ne peut laisser le patient sans relève compétente» et «on ne doit pas travailler si on est fatigué». Les infirmières se sentent prises au piège. Le but de l’étude consistait à décrire et comprendre la signification du TSO tel que vécu par des infirmières œuvrant en centre hospitalier. En accord avec la philosophie du caring de Watson, la méthode phénoménologique (Giorgi, 1997) a été retenue. Les résultats de cette étude indiquent que la souffrance vécue par l’infirmière, en contexte de TSO, surgit lorsqu’en dépit de ses stratégies d’adaptation et de son regard positif, elle n’est plus en mesure d’accomplir son travail selon son idéal moral. De plus, l’empêchement d’exercer la profession avec compétence, selon les valeurs du caring, amène l’infirmière à éprouver des émotions telles que l’insatisfaction et la détresse, lesquelles peuvent mettre en péril la relation de caring avec la personne soignée et causer un déséquilibre dans les sphères de la vie et d’éventuels dommages pour la santé de l’infirmière. Cette conférence permettra de mettre l’accent sur l’humanisation des soins dans le contexte de pénurie actuelle dans lequel s’ajoute le phénomène de TSO.