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La peur comme moyen d'influence de l'opinion plutôt que du comportement dans la gestion publicitaire des problèmes sociaux

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Christian Desilets

Résumé de la communication

La publicité a peu ou pas d’influence mesurable sur les dimensions comportementales mais une influence importante sur les dimensions symboliques, notamment sur l’opinion publique. L'utilisation de la peur en publicité sociale a un impact sur la formation de l’opinion publique et, donc, sur la carrière d'un problème social. Elle participe des stratégies de scandalisation. Elle contribue alors à convaincre l'opinion publique que le recours à la contrainte de l'État est efficace, souhaitable, indispensable et urgent. La peur contribue aussi à l’efficacité du contrôle social pour décourager l'expression des contre-discours et reléguer les comportements problématiques dans l'univers de l'impensé (tabou). La peur est également utilisée pour verrouiller la redéfinition des normes morales et sociales ou pour combattre les régressions comportementales. La sur-utilisation des stratégies de la peur peut-elle causer aux promoteurs de causes et à la société des problèmes iatrogéniques? Sur le plan marketing, la multiplication médiatique des causes sociales favorise l’aplatissement perceptuel et le relativisme cynique, réduisant d’autant l'efficacité de la publicité sociale et augmentant le coût d'entrée dans la catégorie. Sur le plan politique au Québec, le pouvoir a fini par craindre l’impact d’une intériorisation de tant d’images négatives sur l’image de soi, du collectif et du gouvernement, ce qui a justifié une modification de la gestion publicitaire des problèmes sociaux par l’État.

Résumé du colloque

• « Y a-t-il une norme spécifiquement démocratique au débat public ? ». Conférence plénière de Philippe Breton, chercheur au laboratoire Sociologie de la culture Européenne (CNRS) et chargé de cours à l'Université Paris I. Vendredi le 9 mai, 9h00. • « Émergence et évolution du concept de communication publique ». Table ronde avec Jean Charron (Université Laval), Line Grenier (Université de Montréal), Yvon Laplante (Université du Québec à Trois-Rivières), Serge Proulx (Université du Québec à Montréal) et François Yelle (Université de Sherbrooke). Jeudi le 8 mai, 13h30. • Prix pour les meilleures communications étudiantes.

Contexte

host icon Hôte : Institut national de la recherche scientifique

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