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La pratique professionnelle des intervenants sociaux à l'épreuve des nouvelles techniques

Claude Nelisse
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Claude Nelisse

Résumé du colloque

"Ça me fait peur un peu ces affaires-là". Telle est la réaction la plus fréquente encore à l'égard de l'informatisation de certaines activités professionnelles, alors même que leurs initiateurs ne cessent de répéter que "ce ne sont là que des outils qui ne remplaceront jamais le professionnel". Comment comprendre la persistance d'une telle appréhension et y faire face judicieusement ? Le présent exposé proposera quelques réflexions destinées à éclairer ces deux questions. Dans un premier temps on évoquera l'ambivalence dans les attitudes à l'égard de la technique due à la simultanéité d'une sur-estimation et d'une sous-estimation de la puissance technique. Un regard plus réaliste sur cette dernière est possible dès lors (1) qu'on distingue outil/technique/technologie et (2) qu'on réfère ces derniers aux logiques d'usage institutionnelles qui les activent dans des situations de travail concrètes. Dans un second temps, on précisera quelques conditions minimales susceptibles de permettre aux praticiens et praticiennes d'avoir une meilleure prise sur la re-définition de leur pratique lorsqu'une velléité d'informatisation apparaît. Les propos seront illustrés en faisant référence aux systèmes suivants : CTMSP, ICBE, SysEval, CFPE (PIE) et SSP.

Contexte

Section :
Le travail social et les nouvelles technologies et instrumentations : impacts sur la formation
news icon Thème du colloque :
Le travail social et les nouvelles technologies et instrumentations : impacts sur la formation
host icon Hôte : Université de Trois-Rivières

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Titre du colloque :

Le travail social et les nouvelles technologies et instrumentations : impacts sur la formation
La pratique professionnelle des intervenants sociaux à l'épreuve des nouvelles techniques
Claude Nelisse
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Thème du colloque :

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