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La qualité en services de garde

Louise Bourgon
Carole Lavallée
LB

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Louise Bourgon

Résumé du colloque

L'enquête « Grandir en qualité » qui s'est déroulée au printemps 2003 visait à mesurer le niveau de qualité des services offerts aux enfants québécois qui fréquentent des services de garde régis. À cet effet, différents moyens ont été utilisés soit des questionnaires, l'analyse des rapports annuels des services de garde, l'observation directe et une entrevue. Les questionnaires avaient pour but de déterminer le contexte et d'identifier des facteurs associés à la qualité. L'observation directe de l'expérience vécue par un groupe d'enfants pendant une journée était cependant le moyen incontournable à utiliser pour cerner le niveau de qualité. Environ 800 groupes d'enfants ont donc été observés tant dans des milieux familiaux, en installation de CPE qu'en garderie. L'échantillon qui tenait compte de la catégorie d'âge des enfants – moins de 18 mois ou 18 mois ou plus - permet de généraliser les résultats à la population québécoise et d'établir un diagnostic de la qualité des services offerts. Pour procéder à l’observation, le ministère de la Famille et de l'Enfance, maintenant le ministère de l'Emploi, de la Solidarité sociale et de la Famille, a décidé d'élaborer de nouveaux outils après avoir étudié les échelles existantes couramment utilisées par les chercheurs pour évaluer la qualité des services : Ramstein, 2001, High/Scope Educational Research Foundation, 1998; Harms, Clifford et Cryer, 1998, Cryer et Clifford, 1997, Pierrehumbert, 1996; Verhedgge et Vanden Berge, 1993; Harms, Harms et Clifford, 1993 et Gagné 1993. Pourquoi de nouveaux outils d'observation ? Quelles sont leurs caractéristiques ? En quoi se distinguent-ils des autres outils connus et utilisés par d'autres recherches ? Quels sont les fondements théoriques qui les sous-tendent ? Comment doit-on l'administrer ? En plus de faire état du processus d'élaboration de ces nouveaux outils, les conceptrices présenteront la méthodologie de l'enquête dont les résultats seront divulgués sous peu.

Contexte

Section :
La qualité en éducation à la petite enfance : enjeux et perspectives en milieux de garde
news icon Thème du colloque :
La qualité en éducation à la petite enfance : enjeux et perspectives en milieux de garde
host icon Hôte : Université du Québec à Montréal

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Titre du colloque :

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