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La rationalité des stratégies d'action et la maîtrise en situation de supervision

Dominique Bouteiller
Marcel Simard
DB

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Dominique Bouteiller

Résumé du colloque

Une étude exploratoire réalisée au sein de 2 relèves d'un centre d'approvisionnement a fait apparaître un clivage très significatif entre les comportements des deux groupes de contremaîtres à l'égard de leurs employés direct et de leur supérieur hiérarchique. Partant du vécu de ces contremaîtres en situation de supervision, notre démarche, qui s'inscrit dans la perspective de l'analyse stratégique (CROZIER, FRIEDBERG, 1977), montre que l'adaptation des comportements passe par la simple application des caractéristiques formelles de ce milieu de travail, mais qu'en amont, il faut pour chaque membre recourir à la structuration des relations de pouvoir et des incertitudes organisationnelles propres à ce contexte. Les résultats obtenus nous montrent que les comportements de la maîtrise sont des comportements adaptatifs et que cette adaptation se fait d'abord et avant tout dans le sens imposé par la nature des rôles du jeu en opération et ensuite seulement dans celui des attentes personnelles de chaque individu ou groupe.

Contexte

Section :
Sociologie/Anthropologie
news icon Thème du colloque :
Sociologie/Anthropologie
host icon Hôte : Université de Montréal

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Titre du colloque :

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