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Résumé du colloque
Depuis environ deux décennies, la recherche qualitative se présente sous diverses formes imprégnées de splendeurs, promesses et misères: études de cas, monographies aux récits impressionnistes, observations participantes intensives du milieu social et organisationnel. Il en va même en tentatives de rapprochement de visions du monde, ou mariage à l’essai quantitatif-qualitatif, qui jaillissent de l’opposition historique des approches naturalistes et rationalistes. Moult fois décriée comme superficielle, ou sans fondements méthodologiques ou théories établis, la recherche qualitative en organisation a su évoluer au delà de la stérilité des débats (objectivité-subjectivité, particulier-général) en spécifiant avec plus de rigueur et de précision les stratégies méthodologiques qui lui faisaient défaut lors de ses premiers balbutiements critiques. La dynamique fondamentale des questionnements de recherche repose sur les nuances liées au (comment) le chercheur et groupe d’acteurs organisationnels s’y prennent pour connaître et appréhender de leurs actions respectives. Quels rôles jouent-ils? ‘Facilitateurs’ et collaborateurs à l’analyse en transit des diagrammes et autres explicatifs? ‘Praticiens réflexifs’ et ‘chercheurs praticiens’ ou simplement traducteurs de la réalité? Un survol de travaux contemporains de St-Arnaud (‘connaissance par l’action’) et Morgan (action learning) tente ainsi de lister les enjeux qualitatifs applicables au domaine de la communication organisationnelle.
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