Colloque

La théorie du changement radical comme cadre conceptuel à la réingénierie des affaires

Houcine Mouloudi

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Houcine Mouloudi

Résumé du colloque

La présente étude clarifie la dynamique de la réingénierie dans les grandes entreprises à travers la théorie de changement radical. Dans ce sens, notre principal objectif consiste à montrer que la réingénierie est un cas d'espèce de changement radical. Afin de mieux cerner l'aspect révolutionnaire de l'implantation de la réingénierie, l'originalité et la contribution de notre travail consistent à soumettre les conditions d'implantation du changement radical à l'approche de la réingénierie. Comme cadre théorique, nous nous sommes basés sur le modèle du changement radical proposé par Allaire et Firsirotu. Pour atteindre notre objectif, nous avons développé des observations relatives au diagnostic stratégique de discontinuité et aux étapes d'implantation d'une stratégie radicale sur la base de ce même modèle. Afin de soutenir nos observations, nous avons procédé à des analyses de cas. Nous avons retenu trois cas empiriques sur 45 (des compagnies ayant implanté un programme de réingénierie dans toute leur organisation). Dans cette étude, nous avons constaté que le recours à la réingénierie est principalement dû à un diagnostic approprié portant sur les inadaptations aux contextes futurs (cas d'une transformation) et à un déséquilibre interne de l'organisation par rapport aux tendances futures et présentes (cas de redressement et de revitalisation). De plus, l'étude nous a révélé que la réingénierie des affaires s'identifie dans les étapes d'implantation d'une stratégie radicale. Ainsi, il devient de plus en plus évident que la stratégie radicale incarne ses propres rouages et sa propre dynamique. Par ailleurs, à travers les étapes de transition, le processus d'implantation d'une telle stratégie requiert, malgré son caractère révolutionnaire un rythme incrémentiel. En outre, l'aspect révolutionnaire de cette stratégie ne puise pas sa substance dans le caractère violent d'un changement draconien, mais principalement dans la synchronisation des changements de culture et de structure. Ceux-ci assurent la récréation d'un équilibre harmonieux avec les contextes présents et futurs, même si cet équilibre pourrait être lui-même transitoire et victime d'un nouveau déséquilibre à long terme.

Contexte

Section :

Administration et gestion

Thème du colloque :

Administration et gestion

Hôte : Université de Trois-Rivières

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