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La veille technologique sur les systèmes d'information pour le management : le cas du télé-travail

Pierre-Léonard Harvey
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Pierre-Léonard Harvey

Résumé du colloque

L'introduction des nouvelles technologies de l'information et de la communication dans les organisations requiert que nous réfléchissions à de nouvelles façons de communiquer, de nouvelles façons de travailler et de prendre des décisions. Cela demande que nous ne nous limitions pas aux notions traditionnelles reliées à ce que l'on peut faire avec un nouveau système d'information ou encore à ce que nous en avons fait. La veille technologique évoque cette invention simpliste et contraignante. Nos prévisions deviennent inévitablement assujetties soit aux caractéristiques de la technologie, soit aux limites de nos réalisations antérieures sans l'aide de la technologie. L'arrivée des systèmes de télé-travail a donné lieu à un certain nombre de recherches interdisciplinaires dont les résultats suggèrent de nouvelles possibilités d'interrelations, d'accès divers à l'information, et à de nouvelles formes d'organisation du travail. Nous aimerions montrer qu'à partir de la modélisation systémique, de la conceptualisation et de la schématisation, nous pouvons traiter un dossier sur les technologies de collaboration (Group Support Systems) en faisant ressortir leurs possibilités à quatre niveaux : les besoins des groupes dans l'organisation, les applications effectives, les effets des caractéristiques du groupe sur les technologies, les effets des technologies sur l'organisation du travail et la prise de décision. En outre nous proposerons 2 scénarios où l'imagination prospective contribue à l'un des devoirs prioritaires du chercheur : poser les bonnes questions.

Contexte

Section :
(La) Veille technologique : problématique et enjeux
news icon Thème du colloque :
(La) Veille technologique : problématique et enjeux
host icon Hôte : Université du Québec à Montréal

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Titre du colloque :

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