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L'adaptation des expéditeurs québécois à la déréglementation du transport routier

Yvon Bigras
Denis Petitpré
YB

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Yvon Bigras

Résumé du colloque

L'étude que nous présentons a été réalisée pour le Ministère des transports du Québec auprès de 665 expéditeurs québécois. Elle avait pour objectif d'évaluer les effets de la déréglementation auprès des usagers de service de camionnage. Les résultats de l'enquête font ressortir un fort niveau de satisfaction quant à la qualité des services. En effet, la situation créée par la nouvelle réglementation a permis l'apparition d'un niveau de concurrence que l'industrie n'avait jamais connu auparavant. Les expéditeurs ont profité au maximum de cette conjoncture. Ainsi, aux moins de 75% d'entre eux ont changé certains de leurs transporteurs depuis le début de 1988. Il faut par ailleurs souligner que cette déréglementation a également permis de faire l'objet d'une grande rationalisation chez les expéditeurs. Les changements dans la gestion de leurs stocks, dans les systèmes d'entreposage, l'implantation d'un système de production "juste-à-temps" et l'implantation de système informatisé d'échanges de données, sont des phénomènes qui ne sont plus marginaux.

Contexte

Section :
Sciences administratives
news icon Thème du colloque :
Sciences administratives
host icon Hôte : Université de Montréal

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Titre du colloque :

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