Colloque

L'analyse cognitive de l'indexation à travers trois types de verbalisations

Claire David

Suzanne Bertrand-Gastaldi

Luc Giroux

Membre a labase

Claire David

Résumé du colloque

L'indexation est une étape de la chaîne documentaire qui demande un traitement cognitif considérable. Il s'agit pour l'indexeur de représenter le contenu d'un document par une liste de mots-clés qui servent de portes d'accès lors du repérage. Les recherches menées jusqu'à présent en sciences de l'information ne fournissent que très peu d'indices sur les processus cognitifs utilisés par les indexeurs pour réaliser cette tâche. Afin de mettre à jour ces processus, l'indexation sera examinée sous l'angle de la résolution de problème. Pour ce faire, nous aurons recours à trois formes de verbalisation du sujet. Dans la verbalisation concomitante à la tâche, le sujet doit exprimer sa pensée au moment où il effectue la tâche. Dans la verbalisation consécutive au tracé, le sujet est appelé à regarder son propre comportement et à le commenter. La méthode de l'entrevue semi-dirigée vise à l'obtention de données sur les stratégies habituellement utilisées. À l'aide d'exemples de chacun des trois types de verbalisations, nous démontrerons la complémentarité et la pertinence des données obtenues.

Contexte

Section :

Communication

Thème du colloque :

Communication

Hôte : Université du Québec à Montréal

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