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Le concept de performance dans un environnement institutionnel : comment les organisations sans but lucratif assurent-elles leur pérennité ?

BB

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Baya Benouniche

Résumé du colloque

De nos jours, les organisations sans but lucratif prennent une place centrale dans notre vie quotidienne. Cependant, celles-ci font face à des difficultés croissantes comme le retrait de l'État de leur financement et une imputabilité grandissante quant à l'impact de leur action. Dans le cadre de notre étude, nous nous penchons sur le fonctionnement de ces organisations et plus précisément, sur les processus qui leur permettent d'assurer leur pérennité dans un tel environnement. Nous avons abordé notre recherche à la lumière de deux champs théoriques : le courant institutionnel, qui nous a permis de mieux appréhender l'effet de la multiplicité des intervenants et de leurs environnements respectifs sur le fonctionnement des organisations à but non lucratif; et l'approche à constituants multiples, grâce à laquelle nous avons vu dans quelle mesure les organisations gèrent cette multiplicité de participants. Nous avons pu constater que les organisations étudiées, particulièrement dépendantes de leur environnement, adaptaient constamment leur comportement aux exigences de constituants externes. Cette adaptation perpétuelle limite leur capacité à planifier et à formuler des stratégies à moyen et long terme en adéquation avec leur mission, leurs objectifs propres et leurs activités. Ce comportement réactif, même s'il diminue l'efficacité de leur action, est paradoxalement ce qui leur permet de se maintenir en vie.

Contexte

manager icon Responsables :
Jacques Caillouette
host icon Hôte : Université de Sherbrooke

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