Le courtage de connaissances à l’Agence de la santé et des services sociaux de la Montérégie : un forum de valorisation de la recherche et des données probantes
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Résumé du colloque
Dans un contexte où les décideurs du secteur de la santé et des services sociaux sont appelés à prendre des décisions solidement appuyées par des données probantes, le courtier de connaissances s’avère un professionnel indispensable aux gestionnaires. Le projet de transformation entreprit par l’Agence de la santé et des services sociaux de la Montérégie en 2004 visait à renouveler la gouvernance régionale de son système et ainsi se transformer en une réelle entreprise du savoir. Pour ce faire, elle a initié deux grands changements: l’organisation d’un fonctionnement en mode réseau et la création d’une Direction de la gestion de l'information et des connaissances. Depuis 2005, l’équipe de courtage appuie les demandes d’information issues des divers groupes de travail soutenus par l’Agence. Ses rôles sont de saisir, identifier et analyser les besoins informationnels des cliniciens et gestionnaires au regard des meilleures pratiques. Rassembler, adapter et rendre accessibles des connaissances permettant aux décideurs de prendre des décisions éclairées. Assurer les liens avec les milieux externes afin de répondre aux besoins informationnels identifiés. La présentation permettra de bien comprendre les rôles dédiés aux courtiers de connaissances lorsqu’ils interviennent dans un contexte régional de prise de décision. Nous verrons de plus les objectifs qui sont poursuivis, après 3 ans d’existence ainsi que les zones de maturation que le secteur s'apprête à endosser.
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