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Le défi des nouvelles technologies de l’information dans un continuum de services

JF

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Jean-Paul Fortin

Résumé du colloque

Cette présentation fera état des enjeux d’implanter de nouvelles technologies de l’information dans un continuum de services hospitaliers. Cela constitue un défi de taille qui implique un ensemble d’acteurs et plusieurs enjeux. La mise en place d’un réseau de services intégrés entraîne des modifications dans les dynamiques professionnelles et organisationnelles. Il importe de gérer le processus de changement dans les organisations touchées et d’adopter des stratégies pluralistes et compréhensives si l’on veut que la solution technologique soit utile, acceptable et faisable. Il est aussi crucial de tenir compte des facteurs individuels qui mènent aux comportements de résistance ou d’adoption.

Contexte

manager icon Responsables :
Clémence Dallaire
host icon Hôte : Université du Québec à Montréal

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