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Résumé du colloque
L'objectif de notre recherche était de faire le point sur la situation actuelle et l'évolution de l'offre de biens et services professionnels ainsi que de la satisfaction des besoins des consommateurs sur le marché des soins oculaires au Québec. Pour atteindre cet objectif, nous avons cherché, au niveau de l'offre de biens et services professionnels, de faire une description par une synthèse et une mise à jour de la littérature existante sur la question. En ce qui concerne la satisfaction des besoins des consommateurs, notre démarche a consisté à connaître le point de vue des consommateurs et/ou à examiner la situation sur le marché des soins oculaires au Québec, par des données recueillies par questionnaires. L'ensemble de nos observations nous ont conduit à formuler des recommandations: 1. Sur le partage des rôles respectifs des différents professionnels; 2. Sur le plein accès du public à l'information; 3. Sur le respect de l'exigence de la loi sur les professionnels.
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