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Le mode de régulation du travail et leurs impacts sur la santé des salariés : trois établissements de santé en quête de management

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Lemna Detchessahar

Résumé de la communication

Cette recherche s’intéresse aux liens entre les modes de gestion et la santé au travail (Chanlat, 1999). Pour rendre compte de l’extrême complexité de ces liens, notre étude privilégie une entrée par les situations concrètes de travail. Cette approche permet d’appréhender, dans une perspective interactionniste (Neveu, 1999), la façon dont les salariés s’approprient les contraintes de l’organisation et dont le management peut ou non les y aider. Ici, ce sont bien les modes de régulation de l’activité concrète (Reynaud, 1989; de Terssac, 1992 ; Raveyre et Ughetto, 2006) qu’il s’agit de saisir et de mettre en lien avec le bien-être des salariés. Les trois cas étudiés dans ce texte situent cette problématique au sein du secteur de la santé, dont on sait à quel point il a été touché depuis plus d’une dizaine d’années par les politiques de modernisation gestionnaire ainsi que par la montée de la problématique de la santé au travail (Raveyre et Ughetto, 2006). Confrontés à des contraintes proches en termes d’activité comme en termes d’organisation, nos trois établissements présentent des tableaux de santé assez contrastés. Si, dans chacun d’entre eux, les plaintes des salariés sont nombreuses, leur nature et leur intensité diffèrent d’un établissement à un autre et plus encore d’un service à l’autre en fonction du type de régulation du travail qui s’y déploie. Quatre modes de régulation du travail peuvent ainsi être distingués, leur impact sur la santé analysé et des

Résumé du colloque

Le colloque réunira pour la première fois des chercheurs en Management, des psychologues, des psychiatres, des sociologues, des juristes. Il sera l’occasion d’un échange interdisciplinaire sur le sujet. Une vingtaine de chercheurs connus appuient déjà le projet. Ils interviendront dans les différents ateliers. D’autres chercheurs francophones, mondialement connus pour leurs travaux dans ces domaines seront invités, pour les 3 conférences. Un conseil scientifique validera les communications.

Contexte

host icon Hôte : Université d’Ottawa

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