Colloque

Le nouveau management : le pilotage proactif et systémique des changements organisationnels

Marcel Laflamme

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Marcel Laflamme

Résumé du colloque

Dans le contexte de la globalisation des économies, non seulement l'organisation doit-elle s'adapter aux changements, mais elle doit elle-même être génératrice de l'amélioration continue face à une conjoncture en perpétuelle évolution. La situation est d'autant plus impérieuse que les changements externes frappent simultanément toutes les dimensions des entreprises et ce, fréquemment de façon radicale et accompagnés de ruptures drastiques, non seulement au plan technologique mais aussi pour l'ensemble des méthodes de gestion reliées à la culture, à la structure, aux processus, à la dimension humaine, à la clientèle, etc. L'étude vise à concevoir une démarche globale et proactive de gestion des changements qui intègre la contribution des diverses disciplines de l'enseignement de la gestion : management, finance, production, personnel, etc. Pour les gestionnaires, le pilotage intégré de l'amélioration continue renvoie à un nouveau management propre aux entreprises de classe mondiale axées sur l'excellence dans une économie hypercompétitive. La revue de la littérature traitant des entreprises de classe mondiale ainsi que l'analyse d'une dizaine de cas d'entreprises nous ont permis de bâtir et de mettre en oeuvre les éléments-clés de l'organisation "organisatrice" du changement. Essentiellement, l'étude débouche sur un modèle comprenant six engrenages majeurs en gestion continue des changements, arrimés au plan stratégique de développement.