Communication

Le passage à l'an 2000 : analyse d'un risque furtif comme facteur de crise appréhendée

Jean-Pierre Gagnon

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Jean-Pierre Gagnon

Résumé de la communication

Le passage à l’an 2000 (A2M) a été considéré comme un événement critique en raison de l’universalité du problème et du moment précis de sa manifestation. L’objet de cette présentation est de proposer une réflexion sur le type de risque que représenterait les TI pour le fonctionnement des organisations mais aussi de comprendre ce qu’a été l’expérience du passage A2M par l'idée de crise appréhendée. 1) La perspective récente en sociologie du risque insiste sur la permanence du risque dans la société moderne et montre que le risque n’est pas uniquement une conséquence de la technologie mais une signification donnée à un danger potentiel qui résulte lui-même d’un processus de révélation progressive. L’essence du risque réside donc dans l’hypothèse où il pourrait se produire ce qui en fait une représentation ou visualisation du danger. Si cela est évident pour les risques naturels, il en va autrement des risques technologiques modernes qui sont par définition inaccessibles aux sens : OGM, pollution, radiation, etc. (Adam et van Loom 2000). Or les risques liés aux technologies de l’information correspondent à cette configuration que l’on pourrait appeler risque furtif qui désigne un danger virtuel. 2) La sociologie du risque insiste par ailleurs sur la construction de la fiabilité et de la confiance pour justifier la gestion du risque considéré alors acceptable. Les rapports de confiance, par conséquent inhérents à la gestion des risques, s’inscrivent dans les réseaux d’échange qui sont la structure même des TI ainsi qu’avec la population qui est un teneur d’enjeu. Il s’agit donc d’identifier les facteurs ayant contribué à la construction du risque A2M et de montrer comment l’incertitude des réseaux dans le cadre de la conversion technique a été partie intégrante du discours de la crise appréhendée.

Contexte

Section :

Sociologie et anthropologie

Domaine de la communication :

Sociologie et anthropologie

Hôte : Université Laval

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