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Le problème de la distribution du courrier rapide

Steve Dalpé
Jacques Renaud
Fayez Boctor
SD

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Steve Dalpé

Résumé du colloque

Nous analysons le fonctionnement d’une entreprise de courrier rapide oeuvrant dans la région de Québec. L’entreprise étudiée possède une flotte d’environ quinze messagers et offre des services de messageries dont les délais de livraison sont de trente minutes, une heure et quatre heures. Notre intérêt premier porte sur la logistique entourant le traitement des demandes de services reçues par la compagnie. Nous allons proposer une approche d’aide à la décision qui permettrait à la compagnie d’optimiser la répartition des demandes de services entre ses différents messagers. La problématique consiste à déterminer des routages dans le cadre d’un problème de cueillettes et livraisons avec fenêtres de temps, le tout évoluant dans un contexte dynamique. Ayant en main un relevé d'une journée type de travail, nous pourrons comparer nos résultats à ceux obtenus par la compagnie.

Contexte

Section :
Administration et gestion
news icon Thème du colloque :
Administration et gestion
host icon Hôte : Université Laval

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Titre du colloque :

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