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Résumé du colloque
Depuis le 1er juin 2004, une nouvelle loi à l’égard du harcèlement psychologique au travail est en vigueur au Québec. Bien qu’il s’agisse d’un élément positif dans la lutte contre ce phénomène, cette législation ne permet pas d’expliquer comment ce comportement s’installe dans les organisations et encore moins de comprendre les mécanismes par lesquels plusieurs personnes choisissent de fermer les yeux face à ces situations de violence. À partir de témoignages d’intervenants qui offrent des services aux personnes qui vivent du harcèlement psychologique (Leclerc, Le Blond, Roussin, 2000), cette communication propose d’exposer certaines stratégies de retrait qui se manifestent chez les personnes touchées par le harcèlement, les témoins, les gestionnaires immédiats et les officiers syndicaux. De plus, le rôle de l’organisation dans ce phénomène sera exposé. Inspiré de la psychodynamique du travail, le cadre de compréhension présenté permet d’examiner le harcèlement comme le symptôme d’une dynamique socio-organisationnelle plutôt que la résultante de simples facteurs individuels. Le retrait sera alors considéré comme une stratégie défensive qui se met en place face aux souffrances provenant de contextes organisationnels pathogènes.
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