Colloque

Le ‘tournant managérial‘ des établissements de santé et son impact sur la santé au travail : le cas d'un centre de soins de suite malade de ‘gestionnite'

Lemna Detchessahar

Anouk Grevin

Membre a labase

Lemna Detchessahar

Résumé de la communication

Les nombreuses transformations du système de santé ne sont pas sans modifier profondément le travail. Face à la multiplication des contraintes, les acteurs sont de plus en plus confrontés à un important travail d’organisation. Quel est l’impact de ces transformations sur la santé des salariés et comment ceux-ci s’approprient-ils les nouveaux outils ? La réflexion prend comme clé de lecture la théorie de la régulation de J-D. Reynaud et interroge le rôle du management dans la prise en charge des tensions. L’étude de cas, réalisée dans un centre de soins de suite, illustre comment l’actuel "tournant managérial" a conduit l’encadrement à déserter le terrain de l’activité quotidienne au profit de l’alimentation des "machines de gestion". Le contraste entre les nombreux outils de management participatif et le sentiment des salariés de n’être pas écoutés souligne la difficulté de l’animation d’"espaces de discussion" sur le travail par un management atteint de "gestionnite".

Résumé du colloque

Ce colloque sera concomitant avec la parution d’un dossier de Sciences de la Société, consacré à la rationalisation des organisations hospitalières. Au-delà des publications en ligne sur le site de la MSH Paris Nord, axe santé et société, nous organiserons le développement d’archives ouvertes sur la thématique du colloque (HAS – Hyper Articles en Ligne). Il s’agit aussi de développer des partenariats entre les chercheurs travaillant dans ce domaine et relevant de communautés différentes.