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L’effet modérateur de l’ambiguïté et du conflit de rôle sur la relation entre les cinq dimensions du Big Five et les trois composantes de l’épuisement professionnel

Gabriel Richard
Marie-Christine Laughrea
Olivier Loiselle
Maxim Mainville
Anne-Marie Gagnon
Julie Bolduc-Teasdale
Cynthia Roy
Annabelle Boucher
Alexandre Morin
François Courcy
GR

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Gabriel Richard

Résumé de la communication

Stephens et al. (2001) estiment que les problèmes de santé mentale ont engendré, en 1998, des coûts supérieurs à 14 milliards à l’économie canadienne. On retrouve parmi ces troubles l’épuisement professionnel dont les symptômes se remarquent chez plus du tiers des employés de certaines organisations (Grunfeld et al., 2000). 180 articles scientifiques recensés démontrent la difficulté des chercheurs à combiner les facteurs individuels et organisationnels de l’épuisement professionnel. La personnalité expliquerait une proportion significative de la variance du phénomène (Zellars et al., 2000), tandis que le conflit et l’ambiguïté de rôle semblent tout aussi influents (Schwab et al., 1986). Ainsi, venant combiner les facteurs organisationnels et individuels, cette recherche vérifie l’effet modérateur de l’ambiguïté et du conflit de rôle sur la relation entre les cinq dimensions du Big Five et les trois composantes de l’épuisement professionnel. Des analyses d’effet d’interaction par régressions multiples hiérarchiques (Baron et al., 1986) ont été effectuées à cette fin sur un échantillon de plus de 200 individus recrutés directement de leur milieu de travail. Les résultats obtenus mettent en lumière l’importance de chacun de ces facteurs de risques, de même que leurs interactions, permettant d’orienter les programmes de prévention vers des variables ayant un réel impact sur l’épuisement professionnel.

Contexte

Section :
Psychologie et santé mentale
news icon Domaine de la communication :
Psychologie et santé mentale
host icon Hôte : Université du Québec à Chicoutimi

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Thème du communication :

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