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Résumé du colloque
Plusieurs approches d'évaluation de l'efficacité d'un programme ont été développées au cours des trente dernières années. Ces approches ont mis en valeur des domaines différents mais limités d'activités du programme et n'ont présenté que des définitions simplifiées et approximatives du construit d'efficacité. Cette étude propose une nouvelle façon d'aborder l'évaluation de l'efficacité d'un programme. Elle s'intéresse au processus de sélection des indicateurs de mesure et à leur intégration dans un modèle général d'évaluation. Un échantillon de 30 programmes simulés a été créé à partir d'une liste d'indicateurs identifiés préalablement par des décideurs associés aux programmes. L'efficacité des programmes simulés a été cotée par chaque décideur sur une échelle Likert en 7 points. Une démarche similaire a été menée auprès d'intervenants dans le programme. La régression multiple a permis d'isoler et de pondérer les indicateurs d'efficacité. Des modèles cognitifs d'évaluation de l'efficacité d'un programme ont pu être identifiés. Leur étude comparative a permis d'établir des différences d'interprétation au niveau de la sélection et de la pondération des indicateurs d'efficacité. Cette procédure rend possible une quantification de l'efficacité d'un programme. Elle respecte le caractère multidimensionnel du construit d'efficacité et souscrit à une approche évaluative de type situationnel. Le potentiel de généralisabilité de cette procédure reste à explorer.
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