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Résumé du colloque
Le premier objectif de notre communication est de présenter de façon détaillée l’outil informatique développé dans le cadre de l’enquête origine-destination des personnes, tenue à l’automne 1998 dans la grande région de Montréal. Nous allons en outre examiner les différentes facilités offertes par chacune des trois composantes de l’outil : MADQUOI, MADVIJIE et MADASARE. Ces trois composantes du logiciel sont associées aux différentes activités liées à l’enquête, notamment la saisie des données, le contrôle de qualité et la gestion de l’échantillon. L’implication de plusieurs partenaires régionaux dans la réalisation de l’enquête origine-destination de 1998, la complexité d’une telle enquête et le souci qu’avaient les différents partenaires de la qualité des informations recueillies au cours de l’enquête sont autant d’éléments qui ont justifié le développement d’un outil informatique sophistiqué. Cet outil devait non seulement faciliter la saisie des données par les intervieweurs(ses), mais il devait également permettre la validation interactive des données. La gestion de l’échantillon devait également faire l’objet d’un suivi rigoureux, afin de s’assurer que le plan d’échantillonnage soit respecté. Ainsi, l’outil devait permettre de suivre quotidiennement la progression des appels effectués dans chacune des strates qui composent le vaste territoire de la grande région de Montréal. Enfin, l’outil informatique devait permettre d’exercer un contrôle étroit de la qualité des informations saisies par les intervieweurs(ses). Il devait également fournir quotidiennement un rapport détaillé des erreurs de saisie commises par les intervieweurs(ses), afin que l’équipe de supervision de l’enquête puisse intervenir rapidement auprès des personnes concernées, de manière à réduire progressivement le nombre d’erreurs et à améliorer la qualité des informations saisies. C’est le Groupe MADITUC, de l’École Polytechnique de Montréal, dirigé par le Professeur Robert Chapleau, qui a développé l’outil informatique adapté aux besoins particuliers de l’enquête origine-destination de 1998. Les différentes composantes de l’outil, brièvement décrites ci-dessous, feront l’objet d’une présentation détaillée au cours de notre exposé. MADQUOI (Questionneur Utilisé pour l’Obtention d’Informations) Logiciel d’interview téléphonique permettant, entre autres, la saisie et la validation interactive des informations. C’est également cette composante de l’outil qui est utilisée pour l’édition subséquente des informations saisies par les intervieweurs(ses), de même que pour la gestion des appels en fonction d’un certain nombre de paramètres (langue, nombre d’appels sans réponse, heure de la journée, etc.). MADASARE (Application de Suivi et d’Analyse Rigoureux de l’Echantillon) Logiciel de suivi et de contrôle quotidien des échantillons par strate et par lot. MADVIJIE (Validation Incontournable Journalière des Informations d’Enquête) Logiciel réalisant les opérations quotidiennes de suivi de l’enquête et autorisant la distribution sur serveur des fichiers utilisés par MADQUOI. Il permet également la fusion des fichiers ainsi que le suivi du déroulement de l’enquête. L’utilisation du logiciel a permis d’effectuer avec beaucoup plus d’aisance la gestion des différentes activités liées au déroulement de l’enquête. En particulier, il a permis d’améliorer de façon significative le processus de géolocalisation des différents lieux géographiques que sont les origines, destinations et points de jonction des déplacements effectués par les personnes interrogées lors de l’enquête. De plus, l’ensemble des activités de l’enquête ont été réalisées dans des délais plus courts avec un personnel plus restreint. Bien que l’outil développé pour l’enquête origine-destination de 1998 ait facilité la réalisation des diverses activités liées à l’enquête, certaines améliorations pourraient être apportées aux différentes composantes du logiciel. Entre autres, la recherche et la sélection d’information dans les bases de données intégrées au logiciel sont des aspects qui pourraient être améliorés, afin de réduire le nombre d’erreurs de saisie.
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