Colloque

L'entrevue en tant que processus interactionnel : l'éclairage de Palo Alto

Monique L'Hostie

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Monique L'Hostie

Résumé du colloque

Un bilan de l'évolution des tendances en recherche au cours de la décennie '80 permet de constater que les chercheurs choisissent plus fréquemment qu'auparavant d'établir un contact direct avec un ou plusieurs sujets afin de récolter des données empiriques. Ces chercheurs recourent alors à des approches et à des techniques d'instrumentation dont la particularité de les engager dans un processus de communication interpersonnelle avec le(s) sujet(s). Dans cet éventail de moyens, l'entrevue occupe une place privilégiée. Or, l'étude d'un corpus d'une centaine de textes révèle que la plupart des écrits scientifiques traitant de l'entrevue se fondent sur une représentation cybernétique du phénomène de la communication et sur le postulat implicite de la transparence du message. La remise en compte des propositions théoriques formulées par les chercheurs de Palo Alto sur la communication, convient à penser que la plupart des auteurs ne parviennent pas à concevoir l'entrevue en tant que processus interactionnel, bien qu'ils la définissent en ces termes. L'école de Palo Alto développe une perspective qui invite à un renouveau global de la conceptualisation de l'entrevue et des modes habituels d'analyse des données de recherche qu'elle génère.

Contexte

Section :

Éducation

Thème du colloque :

Éducation

Hôte : Université de Sherbrooke

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