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Résumé du colloque
Un certain nombre d'entreprises de la région de Montréal emploient des travailleurs immigrés ou membres de communautés culturelles qui n'ont pas une connaissance fonctionnelle du français. Cette réalité a des conséquences inévitables sur la langue de travail utilisée au sein de ces entreprises. Étant donné cette situation, il est apparu opportun de se pencher sur ce problème, afin de déterminer les meilleurs moyens de formation. Comment aborder cette question, si ce n'est en procédant d'abord à une analyse des besoins qui va permettre de saisir l'écart entre une situation actuelle et une situation souhaitée pour ensuite chercher à atteindre les objectifs poursuivis par cette recherche? Cette communication fera état de cette méthode d'analyse appliquée à la détermination des besoins linguistiques d'une population donnée. Plus précisément, il s'agira de rendre compte de la réflexion qui a permis d'élaborer la problématique utilisée dans le cadre d'une recherche réalisée par l'Office de la langue française auprès d'un échantillon de cadres d'entreprises et de travailleurs immigrés ou membres de communautés culturelles.
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