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Les caractéristiques empiriques des groupes informels en organisation

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Geneviève Lortie

Résumé du colloque

Dans les organisations, il arrive fréquemment que des relations interpersonnelles spontanées donnent lieu à la formation de groupes psychosociaux indépendants de la structure formelle. Bien que ces groupes informels aient fait l'objet de nombreux écrits théoriques, il existe peu de recherches empiriques à ce sujet. Nous présenterons les résultats d'une étude exploratoire effectuée sur le terrain auprès de douze groupes informels provenant de dix organisations privées, publiques ou parapubliques. Pour chacun de ces groupes informels, deux membres et un informateur externe ont été interviewés. L'analyse de contenu de ces données d'entrevue permet de dégager les caractéristiques empiriques du groupe informel en organisation. Ce portrait général du groupe informel nous permet de poser des hypothèses sur ses facteurs d'émergence, sa dynamique interne, de même que sur ses impacts sur ses membres et son entourage.

Contexte

host icon Hôte : Université du Québec à Rimouski

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