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Résumé de la communication
Cette recherche s’inscrit dans la confrontation d’un modèle théorique de la compétence (Ardouin) à la réalité des compétences managériales mises en œuvre par des professionnels. Elle fait suite au constat qu’au regard des différentes formations managériales déjà réalisées auprès de chefs d’équipe, pourquoi existe-il toujours des dichotomies entre les compétences attendues par l’organisation et celles mises en œuvre en situation de travail par les chefs d’équipe ? Ce questionnement nous ont amenée à orienter notre recherche sur ce qui caractérise les compétences managériales. Nous posons donc la problématique suivante : « Les compétences managériales en action peuvent-elles avoir une existence opérationnelle sachant qu’elles sont le résultat idéal de l’interaction des compétences managériales individuelles, collectives et organisationnelles ? ». Notre recherche a montré que les compétences managériales en action ont une existence analytique au travers du « devoir agir » afin de construire la perennité de l’organisation. D’autre part, notre recherche a mis en lumière la nécessité de devoir analyser au plus près les situations de travail au-delà de la vision organisationnelle afin de mieux comprendre les problèmatiques et apporter une expertise en ingénierie de la formation plus efficace. Les entretiens avec les chefs d’équipe ont, en effet, montré des problèmatiques diverses que la formation managériale à elle seule ne peut pas solutionner.
Résumé du colloque
Nous souhaitons cette année lancer officiellement le livre intitulé : Capacités organisationnelles de l'administration électronique. Ce livre a été co-écrit par Gilles St-Amant et Laurent Renard, professeurs au département Management et technologie, ESG-UQAM. Il s'agit d'un livre qui présente une démarche de management des capacités organisationnelles dans le cadre de la mise en oeuvre de l'administration électronique.
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