Les effets de la participation des travailleurs à la prise de décisions (P.P.D.) sur la manifestation des comportements citoyen et organisationnel (C.C.O.)
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Résumé du colloque
L'environnement complexe et dynamique avec lequel doit conjuguer l'organisation d'aujourd'hui pour être performante lui enjoindrait à stimuler ses membres afin qu'ils performent bien au-delà de ce que nécessitent leurs tâches respectives. En effet, on reconnaît de plus en plus certains actes dits "socialement responsables" qu'organisent les employés influent C.C.O., des comportements qui ne sont pas obligatoirement liés à toute organisation. Ce concept, favorisé par l'environnement, est un des éléments clés de la survie de l'organisation. Un des moyens susceptibles de stimuler l'expression des C.C.O. serait de permettre aux travailleurs de participer davantage à la prise de décisions, d'où l'intérêt de cette étude qui vise à vérifier l'effet de la durée de la participation psychologique perçue (P.P.P.) à la P.P.D. sur le désir d'influence et l'influence perçue du travailleur, et de la durée de la P.P.D. sur quatre dimensions des C.C.O. L'enquête fut effectuée auprès de 224 opérateurs d'une usine canadienne et de 32 superviseurs avisés d'une imminente orientation. L'approche participative appliquée dans cette organisation est le modèle de gestion de groupe (G.B.R.P.). Les résultats révèlent que la durée de la P.P.D. peut prédire les comportements de soutien et que le désir d'influence et l'influence perçue peuvent freiner la durée d'initiative et de soutien. Quant à la participation psychologique, celle-ci aurait aucun effet sur l'expression C.C.O. Ainsi, la P.P.P.D. aurait des effets sur les C.C.O. selon l'approche cognitive plutôt qu'affective.
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