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Les facteurs de risque influant sur la décision de rétention des clients par le vérificateur : une approche par les modèles des équations structurelles

Mohamed Drira
Abdelhaq Elbekkali
MD

Membre a labase

Mohamed Drira

Résumé de la communication

La décision de rétention des clients par le vérificateur est une décision des plus importantes dans la pratique des firmes comptables vu l’importance des enjeux qu'elle suscite. En effet, l’engagement avec le client doit être à la fois rentable et non risqué. De plus, cette décision gagne encore de l’importance à cause de l’environnement actuel des cabinets comptables caractérisé par une concurrence accrue et des scandales financiers de plus en plus nombreux. Toutefois, peu est connu sur les facteurs affectant ce type de décision. Dans cette étude, un modèle des facteurs de risque reliés au client et affectant la décision de rétention est développé et testé. Le modèle propose que le vérificateur évalue les risques reliés au client (le risque d’affaires du client et le risque de vérification) pour évaluer un risque global relatif à l’engagement avec le client. Si le risque d’engagement est jugé inférieur ou égal à un niveau maximum acceptable, alors le vérificateur décide de retenir le client sinon il décide de s’en départir. Pour tester le modèle nous utilisons une base de données qui provient d'une étude portant sur 1015 associés du Grand Montréal. Les données sont analysées par la méthode de l'analyse des équations structurelles. Cette technique statistique a le mérite de permettre de tester les hypothèses de médiations proposées dans le modèle ainsi que le modèle dans sa globalité.

Contexte

Section :
Administration et gestion
news icon Domaine de la communication :
Administration et gestion
host icon Hôte : Université du Québec à Rimouski

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Thème du communication :

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