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Les groupes informels en milieu de travail: élaboration et validation d'une mesure

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Geneviève Lorin

Résumé du colloque

La présente recherche a développé un questionnaire mesurant les caractéristiques des groupes informels en milieu de travail à partir de données d'entrevues menées lors d'une étude exploratoire sur le terrain auprès de quinze groupes informels. Les principales caractéristiques de la dynamique des groupes informels et la méthodologie de développement du questionnaire y sont présentées. Ce questionnaire a été administré à 166 travailleurs québécois, membres d'équipes de travail. Les résultats démontrent un niveau de fidélité satisfaisant ainsi que la capacité du questionnaire à discriminer les groupes informels d'autres formes de regroupements. Sa structure interne comporte deux dimensions majeures: l'amitié et l'appui au travail. Les premières vérifications de la validité présentent des résultats encourageants également. Il s'agirait de la première opérationnalisation du concept de groupe informel en organisation.

Contexte

host icon Hôte : Université du Québec à Chicoutimi

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