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Les liens entre la satisfaction des utilisateurs d'un SADI, le travail intellectuel et le succès de la tâche : un modèle par équations structurales

Eliane Moreau
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Eliane Moreau

Résumé de la communication

L'objectif de cette recherche est d'analyser les effets de la satisfaction des utilisateurs d'un système d'aide à la décision intelligent sur le succès d'une tâche intellectuelle. Des données ont été recueillies auprès de 180 utilisateurs dans trois entreprises québécoises. Une analyse par équations structurales explique les liens entre la satisfaction de l'utilisateur, les perceptions des modifications du design du travail, l'utilité perçue et la qualité perçue de la décision.

Contexte

Section :
Administration et gestion
news icon Domaine de la communication :
Administration et gestion
host icon Hôte : Université Laval

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