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Les théories de la relation technologie-organisation et la santé au travail

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Eric Alsene

Résumé du colloque

Après de nombreuses années de débat au sujet de la relation entre la technologie et l'organisation, il n'existe plus guère aujourd'hui de tenants du déterminisme technologique classique : il est en effet à peu près établi que la technologie ne vient pas directement façonner l'organisation du travail et la structure organisationnelle, pas plus qu'elle ne vient influencer de manière décisive la nature et le contenu du travail au sein des entreprises. Trois approches théoriques dominent présentement la scène de la relation technologie-organisation : l'école 'constructionniste' (ou 'interactionniste'), l'école 'structurationniste' (ou 'constructiviste') et l'école du 'déterminisme technico-social complexe'. La première école s'intéresse essentiellement au processus de construction des configurations techno-sociales temporairement stables qui existent dans les entreprises. La seconde école étudie la transformation de l'organisation effectuée par les acteurs au fur et à mesure qu'ils utilisent et s'approprient la technologie. La troisième école pointe la logique organisationnelle véhiculée par la technologie, en même temps qu'elle montre les choix que font et peuvent faire les acteurs de l'entreprise en matière d'organisation. Il est à noter qu'aucune de ces écoles ne s'interroge véritablement sur la question de la santé au travail en lien avec le changement technologique. Une telle situation n'est guère étonnante, dans la mesure où la santé au travail n'est pas du tout au cœur de leur réflexion. Il n'en reste pas moins que le sujet mériterait une attention particulière de leur part. En effet, celui-ci représente un 'analyseur' non négligeable de la validité et de l'intérêt des théories qu'elles avancent. Par exemple, si l'on affirme que tout est construction sociale et subjectivité dans une organisation, cela signifie-t-il que les problèmes de santé au travail suite à un changement technologique le sont également ?

Contexte

host icon Hôte : Université d’Ottawa

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