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L'évaluation des bibliothèques universitaires dans les pays en voie de développement : le cas de l'Université nationale du Rwanda

Bernard Bikimana
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Bernard Bikimana

Résumé du colloque

L'évaluation constitue aujourd'hui une préoccupation majeure en bibliothéconomie. L'intérêt de cette recherche concerne le questionnement des méthodes d'évaluation habituellement mises en place dans les pays du Nord et leur application dans les pays du Sud. Le modèle de Saracevic et de Magrill d'opinion et de critères pour évaluer les bibliothèques a été utilisé dans cette étude. Le premier outil, axé sur l'étude de la disponibilité des documents, s'est révélé inefficace pour évaluer de façon satisfaisante l'efficacité d'une bibliothèque universitaire des pays en développement. Par contre, le second outil, axé sur l'opinion et l'évaluation de la satisfaction des usagers, a fourni des résultats satisfaisants. Deux constatations se dégagent de cette étude. D'une part, il paraît nécessaire de combiner les méthodes quantitatives et qualitatives basées sur le jugement des lecteurs pour mieux évaluer l'efficacité d'une bibliothèque universitaire. D'autre part, il ressort de cette étude que les outils d'évaluation développés dans les pays du Nord peuvent servir, s'ils sont adaptés, à l'évaluation des bibliothèques des pays en développement. Toutefois, il est important d'élaborer des outils d'évaluation appropriés qui tiennent compte de la spécificité des bibliothèques des pays du sud.

Contexte

Section :
Sciences de l'information
news icon Thème du colloque :
Sciences de l'information
host icon Hôte : Université de Montréal

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Titre du colloque :

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