Colloque

L'évaluation des signalements à la Direction de la Protection de la Jeunesse : regard sur les signalants

Marie Jacob

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Marie Jacob

Résumé du colloque

Parmi les enfants signalés à la Direction de la protection de la jeunesse (DPJ), seule une fraction relativement restreinte d'entre eux seront jugés comme étant "en besoin de protection" et verront leur situation prise en charge par l'État. Il est dès lors permis de s'interroger sur les facteurs qui interviennent dans la prise de décision et qui déterminent l'issue des signalements et les trajectoires des enfants signalés. Un de ces facteurs retiendra plus particulièrement notre attention ici : la source du signalement. Quelle importance revêt le signalant dans l'évaluation de la situation-problème ? Comment les intervenants établissent-ils sa crédibilité ? Quelles sont les difficultés qu'ils rencontrent auprès des différentes catégories de signalants professionnels et non professionnels ? Les données présentées sont tirées d'une recherche qualitative menée au Centre jeunesse de Québec en 1998-1999. Une quinzaine d'entrevues semi-structurées ont été réalisées auprès d'intervenants chargés de la réception et de l'évaluation des signalements. Les résultats de la recherche permettent notamment de mettre en relief divers motifs qui, du point de vue des intervenants, sous-tendent la décision de signaler ou de ne pas signaler la situation d'un enfant à la DPJ. Ils permettent également de mieux comprendre comment opère effectivement la catégorie de signalants sur les décisions rendues et l'issue des signalements.