Colloque

L'impact d'attitudes différentes face aux problèmes complexes sur les méthodes mises en place pour les résoudre

M. Landry

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M. Landry

Résumé du colloque

Au cours de la dernière décennie, on a pu observer un intérêt évident, au niveau de la recherche en sciences de la gestion pour tout ce qui touche de près ou de loin à la prise de décision dans les organisations. Cet état de chose n'est sans doute pas étranger au fait que cette orientation de recherche débouche sur une valorisante technocratique de l'organisation où le manager y est présenté comme capable d'orienter le cours des choses grâce à ses décisions. Cette surenchère sur la prise de décision a souvent relégué dans l'oubli le fait qu'elle se situait dans un contexte de conception et de résolution de problème et que l'oublier nous faisait courir le risque de commettre l'erreur de type III qui consiste à bien résoudre le mauvais problème. Or, il nous faut constater la pauvreté d'une réflexion collective sur la nature même des problèmes et c'est ici que nous attendons mêmes d'interventions sur ces derniers. D'une façon plus précise, nous nous proposons de montrer ici qu'il est possible d'adopter deux conceptions fondamentalement différentes sur la nature des problèmes complexes et de faire voir que ces conceptions débouchent sur des démarches substantiellement différentes pour aborder et de tenter de résoudre les problèmes complexes de l'organisation.

Contexte

Section :

Sciences administratives

Thème du colloque :

Sciences administratives

Hôte : Université de Sherbrooke

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