L’impact de la mobilité des intervenants sociaux des Centres jeunesse de l'Outaouais (CJO) sur les enfants en placement : perceptions de différents acteurs
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Résumé de la communication
Au cours des dernières années, le placement d’enfants a fait l’objet de plusieurs études sans toutefois traiter des effets qu’entraînent les changements d’intervenants sociaux sur ces enfants. Notre étude a étudié la fréquence des changements d’intervenants auprès des enfants en placement et les effets de ces changements, principalement sur leur stabilité physique et émotionnelle. Notre étude, dont les fondements reposent sur la théorie des systèmes et la théorie de l’attachement, s'appuie sur deux démarches de recherche : le dépouillement de 93 dossiers d’enfants placés sur le territoire Vallée-de-la-Lièvre – Petite-Nation des CJO et neuf entrevues auprès d'adolescentes (3), de familles d'accueil (3) et d'intervenantes sociales (3). L'analyse des dossiers confirme une importante mobilité de personnel au sein des CJO et que les enfants y connaissent plus d’un intervenant par année. Ces changements d’intervenants s’ajoutent aux autres changements vécus par les enfants au cours de leur placement : déplacements de familles d’accueil, réinsertions familiales non-réussies, changements d’école, etc. Les entrevues explorant les effets de la mobilité des intervenants indiquent des effets de divers ordres dont les principaux renvoient à l'instabilité du milieu physique, le sentiment d’insécurité, le repli sur soi, la perte de confiance, le sentiment d’abandon, l’effritement de la relation d’aide et la discontinuité des interventions. Notre communication présente les principaux résultats de cette recherche, les questions qu'ils entraînent pour les Centres jeunesse de l’Outaouais et ailleurs au Québec et les pistes de solutions qui méritent discussion. La communication pose des questions aux intervenants sociaux, aux gestionnaires des services sociaux, aux syndicats et à l'Ordre professionnel des travailleurs sociaux dans la perspective du meilleur service possible aux enfants en placement.
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