Colloque

L'implantation d'une approche de "Coaching" au Ministère de la Sécurité du revenu, ou Comment se sont juxtaposées une vision de la formation à une juste analyse d'une réalité organisationnelle

Marie-Pier Lévesque

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Marie-Pier Lévesque

Résumé du colloque

Au Ministère de la Sécurité du revenu, il y a plusieurs années que le contexte emmène les intervenants concernés par la formation (gestionnaires, employé(e)s et conseillers(ères) en développement), à se préoccuper des retombées des investissements en formation. Dans le dossier plus spécifique du développement du personnel d'encadrement, plusieurs expériences ont été réalisées pour s'assurer des retombées de ces investissements. C'est ainsi qu'une approche impliquant de façon soutenue les gestionnaires dans le développement du personnel a été développée. Cette approche, appelée "Coaching", est en voie de s'étendre à d'autres affaires marquées aux différentes couches hiérarchiques de l'organisation. Elle a d'autre part été associée aussi l'une des formes, par l'École nationale d'administration publique (ENAP), dans le cadre de son programme de formation des nouveaux cadres intermédiaires de la fonction publique. Cette expérience démontre que les organisations, dans la période actuelle de sévères restrictions budgétaires que l'on traverse, ont grandement besoin de la contribution des gens capables de concevoir une vision de l'éducation qui allie les objectifs d'efficience et les contraintes grandissantes des ressources.