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Résumé du colloque
L'une des causes principales du comportement confus du consommateur dans un contexte de surcharge d'information est l'incapacité même à absorber l'avalanche de données auxquelles il est confronté. La limite cognitive de l'individu restreint considérablement la quantité d'information qu'il retient. Les principaux facteurs explicatifs de cette qualité d'information sont le facteur d'interaction entre la quantité de données fournies et le style cognitif dominant perception, l'introversion, l'intuition, le facteur d'interaction entre la quantité de données fournies et l'âge (réalité) et le détachement (négatif).
Les résultats de cette recherche montrent également un écart important entre les préférences informationnelles des consommateurs et les informations retenues. D'après l'auteur, ce concept d'information pré-traitée pourrait se suivre d'un mécanisme informationnel intéressant dans l'approche d'une éducation intense des consommateurs à une meilleure compréhension des stimuli externes écrits.
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