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L'influence de l'information sur les coûts de la qualité sur la fixation des prix : une étude empirique

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Chantal Viger

Résumé du colloque

La recherche académique concernant la qualité est relativement nouvelle. En général, les recherches ont surtout mis l'emphase sur les effets bénéfiques de la qualité sur le rendement des investissements et la valeur boursière des titres. La recherche comptable sur la qualité, elle, a essentiellement porté sur la catégorisation des coûts de la qualité. En fait, plusieurs recherches théoriques suggèrent l'utilité de l'information des coûts de la qualité pour la prise de décision managériale, en particulier pour la fixation des prix. Cependant, cette utilité n'a jamais été testée empiriquement. Par conséquent, cette recherche propose d'apporter des preuves empiriques sur l'effet de l'information des coût de la qualité sur la fixation des prix. Cette étude a été conduite dans une quasi-experience. Un cas et un questionnaire ont été envoyés à 1400 managers en marketing. Un design factoriel "split-plot" a été sélectionné afin de tester les hypothèses de recherche. Les résultats de l'étude démontrent empiriquement l'importance et l'influence de l'information des coûts de la qualité sur la fixation des prix. Les résultats prouvent que la fixation des prix est influencée non seulement l'identification des coûts de la qualité mais aussi par la contrôlabilité de ces coûts. De plus, l'étude prouve que l'influence de l'information des coûts de la qualité augmente lorsque le niveau de compétition augmente. De même, l'effet de la contrôlabilité des coûts de la qualité augmente lorsque le niveau de compétition augmente.

Contexte

news icon Thème du colloque :
Sciences comptables
host icon Hôte : Université McGill

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Titre du colloque :

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