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L’intégration des normes qualité dans les établissements de santé français : une sociologie du travail soignant a l’ère de la gouvernance

Marie Levif
ML

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Marie Levif

Résumé de la communication

En 2008, la Haute Autorité de Santé(HAS) a rendu obligatoire le recueil d’indicateurs dans les établissements de santé français ayant une activité de médecine-chirurgie-obstétrique afin d’évaluer la qualité et la sécurité de la prise en charge des usagers et d’impulser une démarche d’amélioration continue de celles-ci. Ce phénomène traduit une tendance à laquelle nous assistons ces dernières décennies quant a la mise en œuvre d’un processus de normalisation des pratiques soignantes par les pouvoirs publics notamment sur demande des usagers. Au regard de ce fait social, nous pouvons nous interroger d’une part sur la façon dont les professionnels du soin perçoivent ces contraintes et se les approprient et d’autre part comment ces normes modifient leur travail. En quoi la conformité à la norme est elle compatible avec l’autonomie et l’adaptabilité inhérente à la pratique soignante ?

Résumé du colloque

Ce colloque s’inscrit dans la continuité de celui que nous avons organisé dans le cadre du 77ème congrès de l’ACFAS, tout en ouvrant sur de nouvelles thématiques autour des mutations en cours. L’objectif est de constituer un réseau de chercheurs qui croisent les avancées de leurs recherches ; le précédent congrès a permis d’identifier une communauté d’approches, il s’agit de conforter les liens par ce second colloque et d’élargir à d’autres contributeurs.

Contexte

Section :
Mutations des systèmes de santé et communication entre organisations, professionnels, patients et société civile
news icon Thème du colloque :
Mutations des systèmes de santé et communication entre organisations, professionnels, patients et société civile
manager icon Responsables :
Regine Bercot Nadine Haschar-Noé
host icon Hôte : Université de Montréal

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Titre du colloque :

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